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大朴网创始人王治全电商的快慢之道世界和平

发布时间:2020-02-15 14:48:41

大朴创始人王治全:电商的“快慢”之道

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大朴不想做成众所周知的品牌 ,这句话放在当前靠烧钱赚眼球过活的电商世界里,实在显得有点格格不入,用时下流行的词来说,可以称为 傲娇 。但正是基于这样的略显 小众 的理念,让我在二次进入电商战场后,看到了这个本来留有些许无奈与不甘的地方,有着更多的未来。

电商的 快道

回顾这几年的电商发展历程,实际上可以归纳为各路电商来来争取流量的故事。在这1过程中,大多数电商人堕入了 天下武功唯快不破 的误区。这在我当初创办库巴时也没能幸免。烧钱要快,第一时间遮天蔽日进行广告的集中轰炸;促销要快,通过近年来源源不断的 造节运动 陆续挑起最原始的价格战;最后送货更要快,逢迎消费者略显变态的及时性需求。所有的一切都让电商表面上停留在飞速推动、高速扩大的光环下,实则已陷入了更多的泥潭。

其实,当前国内电商市场的增长空间还很大,未来几年的增长速度依然会相当于全部零售市场增速的好几倍,在这种情况下,电商的 快 手段,应该是更快速的找到贴合企业本身的创新营销方式,紧追移动互联时期的新兴技术,比如将移动智能装备与商品信息化完善结合,给消费者在移动购物中带来更丰富的购物体验。这一点在大朴上已经开始一步步的落实。

如今的我,再也不用紧盯着站流量的数字曲线,可以将更多精力放在如何与消费者实现近距离的互动与反馈当中。比如如何与我们的用户产生更深度的沟通?如何得知他们对大朴产品的认知和感觉?现在大朴一直在努力建立真正的用户CRM 系统,为的就是比他人更快一步、更深一步了解用户需求,掌握商战中的胜负手。

电商企业具有着天然的互联基因,我们应当多想一想如何利用先天的优势,对出现出来的新兴渠道加以更快更好的利用,加紧对客户需求曲线的探索和分析,在精准营销方面投入更多更快的精力,这些层面才是电商的现在和未来应当着手准备的 快 之道。

到去年8月份,大朴已经上线一年了,我们重新以新兵的姿态踏入电商浪潮中,留下的印记并非是砸钱烧钱式的蛮横扩大,我们愿意用更多的时间顺应时下用户的多样需求。比如现在支付火了,大街小巷都是二维码,大朴便成了第一家入驻购物的家纺品牌,并完成了自己的CRM系统与平台的嫁接。消费者便可随时能通过了解大朴的产品信息,即时互动或者随时支付。快速跟上时代的脚步,才会让用户觉得,陪伴他们身旁的大朴产品,始终有着大道至简的淡雅,也有着与时俱进的革新。

电商未来需要慢节奏

腾讯京东的联姻,让更多的人认为B2C电商就是巨头间的游戏。其余的人还想在范围上力拼这些巨头,明显已不可能。所以这时候,电商界应该停下来思考思考如何 降速 ,降速,其实不代表停滞不前,而是能静下心来在一块细分领域深耕细作,做到最强。

为何我会如此看好 慢节奏 的电商?

我一直都认为,大而全的商业模式永久是少数派、寡头的生意,这样的生意并不是每个人都能驾驭,未来的市场机会,一定属于为细分需求的消费者提供高品质产品和服务的企业,所以我肯定的是,现在是电商慢下来好好做品牌,做产品的最佳时机。

我从一个渠道式的电商玩家转身投向家纺领域并不是偶然。在离开库巴的一段日子内,我们在国内外众多领域都做了相干的调研,我们发现国内家纺领域在安全性方面可以说存在很大的真空地带。甲醛超标、滥用荧光增白剂等现象遍地都是,但由于这些危害是一个相对长时间的过程,因此消费者的重视度根本不够。

这其实是相当可怕的地方,同时也让我们发现了商机。因此,才会有现在对产品质量、安全性、舒适度等等要求如此苛刻的大朴产品。找到对贴肤性要求高,对生活品质有追求的人,持续带给他们质朴、舒适、安全的产品,我觉得这就是一种有温度、有人文、有情感的商业模式。

我坚持认为,消费者未来一定会从单一的价格取向中跳出,而定格在以产品质量、产品标准的取向中。所以电商需要放慢节奏,精心打磨产品,才能终究掌控自己的生意。

可以看看去年的 双11 之战,小米以5.5亿单店销售额收官,成为天猫双11最大黑马,但其实小米的电商用户体验也并不能说多么完善,但品牌的文化与质量的打磨,就是能吸引这么多米粉,就是能刺激消费者的购买愿望。

所以说,电商未来的新路,一定是安心做好品牌,当大电商平台不能解决所有问题的时候,垂直类电商的机会就来了。做产品、做细分市场,以此圈定自己的用户群与生态圈,才能脱离电商野蛮的 价格战 怪圈。未来电商的发展之路,如果重视在 快与慢 间的调剂与把控,将会涌现出更加成熟的商业模式。愈来愈多 小而美 的聚集,才能让企业更精准地捉住用户的核心需求。我想,这也是对开头那句 我们不想做众所周知的品牌 最好的诠释。

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